Turon Telecom Turon Telecom | Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Не нашли ответа на свой вопрос — напишите или звоните нам.

  • Как подключить второй компьютер к сети ?

    Если у Вас два компьютера, и оба нужно подключить к сети интернет, мы рекомендуем выбрать один из двух вариантов.

    Самый простой – это подключение обоих через Wi-Fi роутер. В этом случае скорость доступа у Вас снижается, но стоимость услуги остается прежней.

    Если же Вам нужны два независимых компьютера с высокой скоростью доступа в интернет, то оптимальное решение – это создание двух подключений. В этом случае для каждого подключения Вы выбираете удобный Вам тариф. Скорость подключения не падает, но стоимость услуги увеличивается.

  • Сколько времени требуется на подключение?

    Подключение осуществляется в течение трёх рабочих дней.

  • Как укладывается кабель внутри квартиры? А если у меня евроремонт?

    В стоимость подключения прокладка кабеля внутри квартиры не входит (только "проброска") по маршруту указанному абонентом.

  • Когда надо вносить абоненсткую плату?

    Оплату услуг кабельного телевидения следует производить не позднее 30 (31) числа текущего месяца.

  • Как оплатить счёт?

    Оплатить за Интернет можно:
    1) в кассах наших офисов
    2) через наши банкоматы 
    3) через электронные платёжные системы Payme, Apelsin, Click.