Internet nima uchun ishlamayapti va muammoni qanday hal qilish mumkin

Internet nega ishlamayapti

Uyda yoki ofisda internet to‘satdan o‘chib qolsa, bu stressni keltirib chiqaradi, ayniqsa siz ishlayotgan, onlayn o‘qiyotgan yoki o‘yin o‘ynayotgan bo‘lsangiz. Sabablar bir nechta bo‘lishi mumkin va ularning barchasi provayderning o‘ziga bog‘liq emas.

1. Uskuna muammolari

Eng ko‘p uchraydigan nosozliklar mahalliy nosozliklar tufayli yuzaga keladi:
marshrutizator (router) qotib qolishi yoki qizib ketishi mumkin;
kabel shikastlangan yoki yaxshi ulanmagan bo‘lishi mumkin, ayniqsa uyda bolalar yoki uy hayvonlari bo‘lsa;
qurilma eskirgan - eski Wi-Fi router modellari zamonaviy yuklamalarni ko‘tara olmaydi.
Hammasi joyidami yoki yo‘qligini qanday aniqlash mumkin? Router va ONT qurilmasidagi indikatorlar aloqa bor-yo‘qligini ko‘rsatadi: odatda "Power," "WAN" va "Wi-Fi" chiroqlari yonishi kerak.

2. Wi-Fi xatolari

Internet bor, lekin Wi-Fi ishlamaydi:
uzoq xonalarda, ayniqsa katta kvartiralarda yoki xususiy uylarda kuchsiz signal;
boshqa qurilmalardan keladigan xalaqitlar - mikroto‘lqinli chiroqlar, qo‘shni tarmoqlar va hatto Bluetooth Wi-Fi ishlashiga xalaqit berishi mumkin;
noto‘g‘ri sozlamalar - agar siz yaqinda parolni o‘zgartirgan yoki sozlamalarni asliga qaytargan bo‘lsangiz, bu ham sabab bo‘lishi mumkin.
Nima qilish mumkin? 2.4 va 5 GGs diapazonlar orasida almashtirish ba’zan sharoitlarga qarab ulanishni yaxshilashga yordam beradi. Shuningdek, Wi-Fi aloqasini vaqtincha o‘chirib yoqish va boshqa qurilmalarda internet ishlayotganini tekshirish ham foydali.

3. Qurilmadagi muammolar

Ba’zida muammo tarmoqda emas, balki kompyuter yoki telefonning o‘zida bo‘ladi:
antiviruslar va xavfsizlik devorlari tarmoqqa kirishni bloklashi mumkin;
tarmoq kartasining eskirgan drayverlari xatoliklarni keltirib chiqarsa - bunday holda yangilanishlarni tekshirish lozim;
boshqa kuchsiz tarmoqqa avtomatik ulanish tezlikning pasayishi yoki signalning yo‘qolishiga sabab bo‘lishi mumkin.

4. Tarmoq qayta yuklanmoqda

Kechqurun aksariyat odamlar video tomosha qilayotganda yoki onlayn o‘ynayotganda tarmoq sekinlashishi mumkin. Bu, ayniqsa, ko‘p qavatli uylarda yaqqol ko‘zga tashlanadi, u yerda barcha foydalanuvchilar bitta tugunga ulangan.

5. Provayder muammolari

Ba’zan bunga texnik ishlar yoki liniyadagi avariyalar sabab bo‘ladi. Bu hol, ayniqsa, optik tolali liniyalarda kamroq uchraydi, lekin bunday holatlarni butunlay istisno qilib bo‘lmaydi. Turon Telecom, masalan, bunday nosozliklarni imkon qadar tezroq bartaraf etish ustida ishlamoqda.

Nima uchun Wi-Fi sekin yoki beqaror ishlayapti

Uy vaInternet texnik jihatdan mavjud bo‘lishi mumkin, lekin sahifalar uzoq vaqt yuklanadi, video chaqiruvlar qotib qoladi va o‘yinlar sekinlashadi. Aksariyat hollarda internet muammolari provayderda emas, balki uy yoki ofis ichidagi Wi-Fi tarmoqning o‘zida bo‘ladi.

Tarmoqdagi ortiqcha yuklama

Agar tarmoqda bir vaqtning o‘zida ko‘plab qurilmalar - smartfonlar, noutbuklar, Smart TV, kameralar ishlasa, bu tezlikni sezilarli darajada pasaytirishi mumkin. Ayniqsa, kimdir yuqori sifatli video strimingni ishga tushirsa, video aloqadan foydalansa yoki onlayn o‘ynasa. Bunday hollarda internet tezligi barcha ulanganlar o‘rtasida taqsimlanadi va eng yuqori nuqtalarda u yetarli bo‘lmasligi mumkin.

Xalaqitlar va router joylashuvi

Wi-Fi signali qalin beton devorlar, metall konstruksiyalar yoki oynalar orqali o‘tganda kuchsizlanadi. Agar marshrutizator burchakda, televizor orqasida yoki yopiq shkafda turgan bo‘lsa, bu ham qamrov zonasiga salbiy ta’sir ko‘rsatadi. Router uchun eng yaxshi joy - xonadon yoki uyning markazi, ochiq maydonda va boshqa elektron qurilmalardan uzoqda.

Eski uskuna modeli

Eski routerlar ko‘pincha yuklamani ko‘tara olmaydi va beqaror ishlaydi. Ular ma’lumotlarni uzatishning zamonaviy standartlarini qo‘llab-quvvatlamasligi va kerakli tezlikni ta’minlamasligi mumkin. Zamonaviy GPON modemlari va ikki diapazonli routerlar ancha barqaror ishlaydi. Turon Telecom tarmog‘ida, masalan, bir nechta foydalanuvchilar internetdan faol foydalanganda ham yuqori tezlik va barqaror ulanishni ta’minlaydigan qurilmalar qo‘llaniladi. Agar sizni O‘zbekistondagi ishonchli internet qiziqtirsa, bu ayniqsa muhim.

Internet muammosini qanday hal qilish mumkin: bosqichma-bosqich ko‘rsatma

Agar uydagi internet ishlamasa yoki beqaror bo‘lsa, yordam xizmatiga qo‘ng‘iroq qilishga shoshilmang. Ko‘pincha hamma narsani o‘zingiz hal qilishingiz mumkin.

1-qadam. Uskunani qayta ishga tushiring

Router yoki ONT qurilmani qayta ishga tushirishdan boshlang (agar sizda optik tolali ulanish bo‘lsa). To‘g‘ri qayta yoqish uchun quvvatni uzing, 10-15 soniya kuting va qurilmani qayta yoqing. Asliga qaytarish tugmasidan foydalanmang - u barcha sozlamalarni asliga qaytaradi va qo‘lda qayta sozlashni talab qiladi.

2-qadam. Kabel va ulagichlarni tekshiring

Kabel shikastlanmagani va uskunaga zich ulanganini tekshiring. Ba’zida internet bilan bog‘liq muammolar biroz oldinga surilgan konnektor yoki tasodifan tegib ketgan kabel tufayli yuzaga keladi.

3-qadam. Simli ulanish orqali tezlikni tekshiring

Ethernet kabeli yordamida kompyuterni to‘g‘ridan-to‘g‘ri routerga ulang. Agar internet barqaror ishlayotgan bo‘lsa, demak Wi-Fi’da muammo bor - ehtimol, ortiqcha yuklanish, xalaqitlar yoki uskunalarning joylashuvi. Turon Telecom tarmog‘ida, masalan, simli ulanish orqali, ayniqsa GPONda maksimal barqarorlik va tezlikka erishish mumkin.

4-qadam. Alohida qurilmalar ishlashini tekshiring

Agar internet faqat bitta qurilmada yo‘qolsa, bu uning sozlamalari bilan bog‘liq bo‘lishi mumkin. Uni qayta ishga tushiring, antivirus yoki fayrvolni vaqtincha faolsizlantiring va tarmoq drayverlarini yangilang.

5-qadam. Router sozlamalariga kiring

Routerning veb-interfeysini oching - manzil odatda qurilma stikerida ko‘rsatiladi. U yerda quyidagilar mavjud:
Wi-Fi kanalini o‘zgartirish - agar sizda ko‘plab qo‘shni tarmoqlar bo‘lsa, bu ayniqsa foydali;
siz foydalanmayotgan qurilmalarni faolsizlantirish;
mikrodasturning oxirgi versiyasi o‘rnatilganligini tekshirish va zarur bo‘lsa, uni yangilash.
Turon Telecom zamonaviy marshrutizatorlarining aksariyati qulay interfeysni qo‘llab-quvvatlaydi, bu yerda barcha harakatlar bir necha bosish bilan amalga oshiriladi.

Takroriy nosozliklar xavfini qanday kamaytirish mumkin

Muammo tuzatilgandan so‘ng, nosozliklar takrorlanmasligi uchun choralar ko‘rish kerak.

1. Uskunani yangilang

Eski routerlar ko‘pincha uzilishlarga sabab bo‘ladi. Zamonaviy modellar, ayniqsa GPON qo‘llab-quvvatlaydigan modellar, barqarorroq ishlaydi va yuklamani yaxshiroq ko‘taradi. Turon Telecomda, masalan, yuqori tezlik va barqaror ulanishni ta’minlaydigan zamonaviy GPON modemlari qo‘llaniladi.

2. Wi-Fi aloqasini to‘g‘ri sozlang

Wi-Fi’ni sozlash muhim: bo‘sh kanalni tanlash, ikkala chastotani (2.4 va 5 GGs) yoqish, ishonchli parol o‘rnatish. Vaqti-vaqti bilan ulangan qurilmalar ro‘yxatini tekshirib turish ham foydali.

3. Barqaror provayderni tanlang

Tarmoqning barqarorligi provayderga bevosita bog‘liq. Turon Telecom optik tolali infratuzilmasi hatto tig‘iz soatlarda ham ishonchli aloqa va minimal cho‘kishlarni ta’minlaydi - bu ham uy foydalanuvchilari, ham biznes uchun muhimdir.
Internet turli sabablarga ko‘ra ishlamasligi mumkin - uskuna va Wi-Fi muammolaridan tortib, tarmoqning haddan tashqari yuklanishi yoki provayderdagi vaqtinchalik uzilishlargacha. Aksariyat hollarda vaziyatni o‘zingiz hal qilishingiz mumkin: routerni qayta ishga tushirish, kabellarni tekshirish, asosiy diagnostikani o‘tkazish.
Agar barcha bosqichlardan so‘ng ham internet barqaror bo‘lmasa yoki butunlay ishlamasa, vaqtni behuda sarflamaslik kerak. Bunday hollarda darhol texnik yordamga murojaat qilgan ma’qul. Mutaxassislar Turon Telecom internet muammosini tezda aniqlash va tuzatishga yordam beradi, shunda siz undan yana uzluksiz foydalana olasiz.